随行付鑫联盟MPOS机之所以能立足于支付市场，是因为稳定的系统，安全的资金，最重要一点是其快速解决问题的售后。

近来由于客户的剧增，很多客户有各种各样的问题，很多都是自己的操作问题。下面我来总结一下几类客户自己的刷卡操作问题。

一、请在进入刷卡界面后，手机屏幕显示【请刷卡】时，才进行刷卡操作；

二、客户手机忘记开蓝牙。手机蓝牙可以在刷卡前就打开，但是个别手机由于设置问题，最好不要使用快捷方式的蓝牙方式打开，要在设置程序中打开。

三、在客户机器，手机蓝牙都打开的情况下，刷卡没反应。首先需要考虑的是刷卡的方向，因为很多客户不看磁条和芯片的朝向，直接刷卡，往往就刷反了，然后就一直处于停滞的状态。其中有客户咨询用不用在蓝牙列表里先配对，回答是不需要。

四、客户刷卡的方式问题。很多客户在刷卡方向操作正确之后，但是刷卡的速度就如蜗牛爬行一样，慢慢的刷过去。这样的操作是错误的,正确的刷卡方式是快速均匀的刷过去。

五、若还是无法完成交易，建议取另一张银联卡进行交易尝试

以上就是小编能想到的解决方式，这些都是客户自己操作的问题，并不是随行付MPOS机器问题，所以客户需要正确使用随行付MPOS。