随行付POS机长时间没有使用的用户,在需要使用的时候发现需要重新进行APP登录,登录APP却提示绑定设备,之后一直搜索不到设备信息,遇到这种情况我们该如何解决:
1、请将机具和手机关机重启,如为苹果手机,查看设置--随行付APP--蜂窝移动局域网络是否有全部打开;
2、清除手机应用数据和缓存后,在蓝牙设置界面删除所有已配对的蓝牙设备,重新搜索机具蓝牙配对尝试;
3、卸载重装“随行付PIUS”APP,或更换其他手机连接尝试,看是不是能连上,若仍然无法连接则为机具故障,需联系厂商返厂维修;
如果使用过程中有任何疑问请随时联系我们随行付官网客服进行核实。